Prečo je v obchode vedľa seba "programový manažér"?
Sme veľká tlačiarenská spoločnosť v Shenzhen Číne. Ponúkame všetky knižné publikácie, tlač kníh v tvrdých väzbách, potlač kníh v papierovej, papierovej, papierovej forme, notebook, tlač kníh, tlač kníh, tlač kníh, tlač brožúr, balenie krabíc, kalendáre, všetky druhy PVC, brožúry, poznámky, detské knihy, samolepky, všetko druhy špeciálnych papierových tlačiarenských výrobkov, hracích kariet a tak ďalej.
Viac informácií nájdete na stránke
http://www.joyful-printing.com. Len ENG
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
email: info@joyful-printing.net
V súčasnosti sa množstvo objednávok v oblasti architektonického dizajnu zmenšuje ako špongia pod horiacim slnkom. Elektronické ponukové konanie je ako kosák visiaci na krku rýchleho obchodu. Keď nôž naozaj spadne, obchod rýchlo-tlačiarní spadne z útesu. , Politika ochrany životného prostredia však neúmyselne pomohla priemyslu rýchleho tlače. Tlačiareň sa presťahovala a obmedzila výrobu. Veľa objednávok, ktoré pôvodne smerovali do tradičnej tlačiarne, sa dostalo do obchodu s rýchlou tlačou, ale tieto objednávky sa nezastavia v obchode s rýchlou tlačou, ale krok do továrne na digitálnu tlač prerušil poslednú myšlienku rýchleho obchodu ,
Pred dvoma rokmi niektorí ľudia povedali, že šíri hororové myšlienky, ale teraz sa zdá, že skutočná situácia je ešte horšia. Stále existuje veľa majiteľov fast-print shopov, ktorí sú stále ponorení do senov starej krajiny a myslia si, že pokles podnikania je spôsobený zintenzívnenou konkurenciou v priemysle a je krátkodobý. Pokiaľ budete nasledovať svoj predchádzajúci obchodný model a urobíte sa dobre, dni budú lepšie. Na ceste k prispôsobeniu sa rýchlo tlačiarenskému podniku existujú rozdiely v nárokoch a zisky sa získavajú prostredníctvom diferencovaných produktov a služieb; existujú zástancovia rozšírenia na hodnotový reťazec a na cestu tlačiarenských služieb; existujú aj dojmy, ako je láska a všemocnosť, pričom si nárokujú hodnotu reťazca proti prúdu útoku, prostredníctvom predchádzajúcich plánovacích a dizajnérskych služieb, aby získali viac ziskov z pridanej hodnoty.
Mala by sa rýchlo-tlačiareň rozšíriť smerom hore alebo dolu smerom dole?
V skutočnosti autor súhlasí s tým, že sa rozšíri do spodnej časti hodnotového reťazca. Koniec koncov, okrem veľkých zákazníkov, tlačiareň nemôže priamo obchodovať s každým koncovým zákazníkom, a rýchla tlačiareň môže prevziať predtlačové služby a terminálové logistické práce a prevziať podiel na trhu tlače. Nie príliš. Musíme však vziať do úvahy skutočnú situáciu: tradičná tlač sa už nachádza na trhu v Červenom mori a obchod s dlhodobou tlačou sa zmenšuje, takže tento krok smerom k odberateľovi je trochu poslednou možnosťou. Podľa štatistík autora sú oblasti komerčného marketingu, ako je balenie a tlač, konferenčné služby, výstavy a reklamná produkcia, lepšie ako tradičné tlačiarenské podniky. Celkový podiel sa zvyšuje. Zároveň vzhľadom na vyšší stupeň špecializácie nie je cena transparentná a zisk sa udržiava. Miera nie je zlá, v súťaži je stále trochu chuť. Z výrobného hľadiska je rastový potenciál a zisk obchodného objemu vyšší ako tradičná tlač. Ak môžete využiť túto príležitosť, aby ste urobili malý krok smerom k návrhu plánovania, bude rýchlejší. Veľký krok v polygrafickom priemysle.
Tento krok nie je pre rýchlu tlačiareň náročný. Pre fast-print shop, ich dodávatelia nie sú trápne, outsourcing inštalačný tím nie je trápne, zákazníci nie sú v rozpakoch, a dostať podnikania nie je problém, ale problém je získať ideál. Podnikanie je ťažšie, nie je okradnutý reklamným dizajnérskym podnikom, je to vyzdvihnutie ojazdených singlov, ktoré nie sú tučné ani tenké, ako môžeme získať jednorazové, alebo vysoko ziskové z druhej ruky?
Prečo je správca programu?
Najprv som umiestnil svoje nádeje na manažéra obchodu a bol vybavený výkladným prostredím a displejovými produktmi, produktovými príručkami, manuálmi na cenové ponuky a inými predajnými nástrojmi, ale výsledky neboli optimistické.
Všeobecne platí, že komunikácia jednorazových alebo vysoko ziskových objednávok z druhej ruky je zložitejšia. Aj keď je vedúci obchodu "starým kanónom" v obchodnej oblasti s rýchlym tlačením, je to v podstate taký laik, hoci pozná jeden alebo dva, ale rozumie jednému alebo dvom, ale čelí profesionálovi. predávať ruky "priemyslu, je ťažké čeliť im; po druhé, pretože komunikácia je relatívne komplikovaná, je nevyhnutné, aby existoval odpor. Finálna služba je "perfunctory" a bude zameraná na rýchlu tlač podnikania. V konečnom dôsledku je to tiež najpraktickejší problém: manažér je príliš zaneprázdnený, aj keď hovorí, nemá čas zaoberať sa plánom, dokovaním so zdieľaným dizajnérskym centrom, sledovaním a projektmi a nakoniec sa môže vzdať.
Neskôr autor dal túto prácu na recepciu a efekt bol prirodzene horší.
Po opakovanom preskúmaní sa autor domnieva, že nie je možné upustiť od aktualizácie. Jednoducho vytvorte pozíciu, aby ste sa mohli zaoberať touto úlohou. Autor najprv definoval túto pozíciu ako account manager, ale v skutočnej prevádzke sme zistili, že táto pozícia väčšinou pomáha. Zákazníci robia programy, rozpočty a dokonca poskytujú niektoré „ľahké“ plánovacie služby, takže s cieľom získať talenty so silnejšími „programovacími schopnosťami“ ako „predajnými schopnosťami“ je pozícia konečne definovaná ako „programový manažér“.
Čo by mal programový manažér urobiť konkrétne?
Dovoľte mi uviesť niekoľko príkladov. Prvý malý príklad, klient chce vytvoriť firemný album, ale text a obrázky nestačia. V tomto čase musí správca programu pomôcť klientovi vyriešiť kompletný firemný album, napríklad predstavenie spoločnosti. , propagácia výrobkov, firemné cti, budovanie tímu, atď, každá kapitola má niekoľko foriem vyjadrenia, ktoré môžu byť vložené do "kvety", ako napríklad v úvode spoločnosti, môže pridať prezidentove fotografie a reč; koľko textu každá kapitola potrebuje A aké mapy, ktoré sú najlepšie reálne mapy, ktoré môžeme pomôcť nájsť podrobnosti mapy, a nakoniec zbierať dáta. Ďalej musíme ukotviť vzorku štýlu „Zdieľanie dizajnérskeho centra“, aby sme zákazníkom pomohli určiť štýl dizajnu, a potom pomôcť zákazníkom vybrať si veľkosť hotového produktu, obal, vnútorný list papiera, proces spracovania a záväzný proces, počet kópií a rozpočet, spokojnosti. Po zadaní objednávky by mal správca programu pokračovať v sledovaní času návrhu a času výroby hotového výrobku. Po ukončení kontroly kvality informujte zákazníka o prevzatí tovaru alebo dohodnutí dodávky. Po záverečnej platbe a podpise súhlasu zákazníka bude objednávka uzatvorená.
V druhom malom príklade zákazník vytvorí krabičku vizitiek. V procese zberu materiálov správca programu zistí, že LOGO zákazníka je zastarané a potom komunikuje so zákazníkom na základe firemného imidžu, aby si vedúci spoločnosti uvedomil, že s časom Vývoj zákazníka, estetika zmení aj podnikový imidž, je potrebné aktualizova \ t Odporúča sa, aby zákazníci neotvorili príliš veľkú priepasť s estetikou svojich zákazníkov. Nakoniec sa zákazník zmení z toho, že urobí krabicu vizitiek, aby urobil aktualizáciu LOGO, alebo dokonca sadu. Inovácia VI.
V treťom malom príklade si zákazník pozval. Po komunikácii zistil programový manažér, že procesné usporiadanie zákazníka nebolo jasné. Správca programu začína procesom stretnutia, takže zákazník môže jasne pochopiť, čo je potrebné urobiť mimo formálnej zasadacej miestnosti, čo robiť v lobby miesta, čo je potrebné urobiť na recepcii, ako zaoberať sa miestom konania, ako sa vysporiadať s platformou, koľko druhov živých interakcií a lotérií, ako by mali rôzne typy stretnutí uchopiť štýl a obsah, ako robiť detaily, ako je napríklad plánovanie darčekov a rozpočtovanie.
Vo štvrtom malom príklade chce zákazník urobiť niekoľko firemných obrazov. Po tom, čo projektový manažér pozrie podnikové prostredie zákazníka, podá zodpovedajúce návrhy a referencie na obrazovú stenu recepcie, chodbu, sprievodcovskú kartu, voľno pre zamestnancov a ďalšie miesta. V tom prípade som konečne urobil niekoľko korporátnych malieb a vylepšil svoju firmu na firemnú kultúru.
Z vyššie uvedených malých príkladov, je možné vidieť, že tento typ rozvoja podnikania nie je, ako sme si predstavovali, je osoba, ktorá môže robiť prácu na čiastočný úväzok, ale potrebuje viac profesionálnych ľudí, trávia viac energie a času na pomoc zákazníkovi podniká. Preto je obzvlášť dôležité, aby každý fast-shop mal jedného alebo viacerých profesionálnych programových manažérov. Toto je nepostrádateľná dôležitá pozícia pre rýchlu tlačiareň na upgrade na jedno kontaktné miesto.
Odkiaľ pochádza správca programu?
Prvou voľbou je interný výber, voľba vysokej emocionálnej inteligencie, ochotnosti slúžiť zákazníkom, súčasným zamestnancom s určitými schopnosťami učiť sa, prostredníctvom odborného vzdelávania, rozvíjať ho do programového manažéra; po ktorom nasleduje externý nábor, v skutočnosti je táto pozícia bežnejšia v oblasti reklamného dizajnu, existuje určité množstvo likvidity, pokiaľ budujeme dobrý firemný imidž, vytvoríme predajné prostredie a pripravíme systém mzdových stimulov, môžeme začať loviť z reklamného priemyslu; konečne si môžeme vybrať z absolventov príslušných odborných škôl, a teraz absolvent Zrelosť a sociálne skúsenosti študentov sú oveľa lepšie ako predtým. Mnohí študenti, najmä tí z umeleckého oddelenia, majú 1 - 2 roky praktických skúseností pred maturitou. Nie je to horšie ako personál v práci 1 ~ 2 roky. Hľadáme tých, ktorí vyštudovali umenie, ale nie sú vhodní na zameranie na dizajnérsku prácu, ale uprednostňujú tých, ktorí komunikujú s ľuďmi. So skúsenosťami autora nie je tento druh menšiny a dá sa urobiť malé usmernenie.
Najdôležitejšou vecou je, že sklad by mal pestovať obchodného manažéra s bohatými skúsenosťami a určitými schopnosťami viesť, alebo profesionálnym „šéfom“, aby školil programového manažéra tak, aby predajné schopnosti obchodu boli kompletnejšie a stabilnejšie.